Contenuti chiari e accessibili, con un tono professionale ma al tempo stesso ironico ed empatico, sostengono una strategia social orientata al dialogo trasparente e al rafforzamento della relazione con la community. All’interno di questa strategia rientrano anche attività di infiltration marketing, con account dedicati che partecipano a gruppi di interesse, veicolando messaggi promozionali attraverso velate azioni di micro-influencing in grado di generare un impatto positivo per il brand proprio nei contesti frequentati dal suo target di riferimento.